La Carta dei Servizi della Fondazione PTV Policlinico Tor Vergata è uno strumento informativo che rappresenta la logica di integrazione tra canali di comunicazione diversi, è sviluppata su pagine web del portale aziendale il cui corpo è costituito da brochure informative/link di area con contenuti che sono costantemente aggiornati. I contenuti di alcune pagine sono sintetici, altri contengono informazioni più descrittive e puntuali e possono essere stampate e consegnate ai cittadini al momento della necessità. La Carta come sappiamo è uno dei mezzi a garanzia della qualità delle organizzazioni sanitarie e rappresenta lo strumento di informazione e comunicazione che vuole favorire la partecipazione allargata dei cittadini ed una successiva valutazione del lavoro svolto. L'abbiamo pensata dinamica e adatta per favorire la trasparenza, la rintracciabilità ed l' accessibilità delle prestazione offerte e degli impegni che il Policlinico intende garantire. Speriamo di aver raggiunto uno strumento, pur nella sua complessità, semplice e di facile consultazione. Chiediamo a Voi di indicarci le aree di miglioramento inviandoci un messaggio di posta elettronica a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., nell'ottica che il dialogo arricchisce sempre una relazione.
Indice Analitico
- Mission e Valori
- Organigramma
- Dipartimenti Clinico Assistenziali
- Centri Regionali di Riferimento
- Rete della Malattie Rare
- Impegni del PTV
- Diritti e Doveri
- Guida ai servizi
- standard rilascio documentazione sanitaria
- pronto soccorso - DEA
- Carta accoglienza Pronto Soccorso
- Carta di accoglienza per i nostri ospediti degenti
- carta di accoglienza per i familiari e visitatori
- servizio di sostegno agli ospiti degenti
- Servizi Utili
- Documentazione Sanitaria e Modulistica
- Contatti e pec
- standard rilascio documentazione sanitaria
- Ascolto, Miglioramento e Tutela