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Progetto Qualità
 


Progetto di certificazione dei sistemi di gestione per la qualità
con riferimento alla norma UNI EN ISO 9001:2008

Il Policlinico Tor Vergata sin dalla sua costituzione ha inteso fondare il servizio delle sue strutture sanitarie sulla qualità e sul miglioramento continuo. Considerato che il D.Lgs. n.502/92 prevede, allo scopo di garantire la qualità dell’assistenza nei confronti della generalità dei cittadini, che siano adottati metodi di verifica e revisione della qualità delle prestazioni e tenuto conto di quanto prevede la direttiva del Ministro per le riforme e le innovazioni nella Pubblica Amministrazione del dicembre 2006, il Policlinico Tor Vergata ha scelto, tra i molteplici strumenti a disposizione per garantire la gestione per la qualità, la certificazione di parte terza a norma ISO 9001:2008. Tale norma nella sua ultima definizione ha portato a compimento quel virtuoso processo che, partendo dal controllo qualità, concentrato sul prodotto e passando attraverso l’assicurazione qualità, concentrata sulla produzione, ha elaborato il Sistema di Gestione per la Qualità, che pone il cliente, e quindi il paziente, al centro del processo, per identificarne i bisogni, soddisfare le sue necessità e misurarne la soddisfazione..........CONTINUA
 

I principi di gestione per la Qualità

I Sistemi di Gestione, nello svolgimento del loro articolato processo per la conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008, tendono a valorizzare i principali aspetti gestionali della norma realizzando i seguenti principi fondamentali......CONTINUA

 
La certificazione


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